Die myOperations-Familie von Axians eröffnet eine Ära der neuen Freiheit und Kontrolle für IT-Manager, Administratoren und Benutzer.
Die Produkte sind von unseren erfahrenen Consultants, basierend auf jahrelanger Erfahrung, entwickelt worden und speziell auf die Bedürfnisse unsere Kunden abgestimmt. Die verschiedenen Produkte bieten Ihnen die Möglichkeit, Self-Services zu entwickeln, Benachrichtigungen zu standardisieren, Benutzer zu verwalten, Migrationen vorzubereiten und sogar komplexe Notes / Domino-Infrastrukturen zu analysieren.
Das myOperations-Portal ist ein Add-On für den Microsoft System Center-Dienst-Manager und bietet einen flexiblen und vollständigen Ersatz für das SCSM-Selbstbedienungsportal! Über das Portal können Benutzer mit den entsprechenden Informationen interagieren, z. B. das Auflösen von Tickets, das Abschließen einzelner Aktivitäten oder das Starten neuer Anfragen für benutzerbasierte Assets und Geräte. Als IT-Administratoren können Sie Benachrichtigungen an alle Benutzer mit einem benutzerdefinierten Benachrichtigungs-Agent direkt auf den Desktop, verschicken. Die Optionen für die Anpassung des Portals für beliebige Anwendungsfälle sind endlos, da benutzerdefinierte Aktionen für Arbeitselemente oder Konfigurationselemente ohne zusätzliche Programmierung möglich sind.
Die Enterprise Add-Ons bieten umfassende Funktionalitäten für andere IT-Prozesse und -Anforderungen. Das myOperations Portal lässt sich durch drei zusätzliche Funktionen erweitern: Change Management, Asset Management und den Service-Designer. Die Add-Ons sind separat erhältlich – Sie zahlen nur für das, was Sie brauchen!
Der myOperations Pager bietet eine komfortable und effiziente Möglichkeit, Informationen an die Workstations Ihrer Benutzer zu senden. Es spielt dabei keine Rolle, ob Sie sie über ein IT-Service-Problem oder Änderungen im Reisekostenabrechnungsverfahren informieren möchten. Ihre Benutzer müssen keine Intranet-Website besuchen. Sie erhalten die Informationen, ohne etwas zu unternehmen. Das Beste zum Schluss: Es ist kein komplexes Backend notwendig!
Das myOperations Server Patch Management basiert auf dem System Center Configuration Manager. Als vollständige Verwaltungslösung bietet Sie den nötigen Komfort um Rollouts, Überwachung und Reporting der Windows Updates zu vereinfachen.