Die myOperations-Familie von Axians eröffnet eine Ära der neuen Freiheit und Kontrolle für IT-Manager und Administratoren.
Die Produkte sind von unseren Experten, basierend auf jahrelanger Erfahrung, entwickelt worden und dabei speziell auf die Bedürfnisse unsere Kunden abgestimmt.
Das myOperations-Portal ist ein Add-On für den Microsoft System Center Service Manager und bietet einen flexiblen und vollständigen Ersatz für das SCSM-Self-Service-Portal. Über das Portal können Benutzer mit den entsprechenden Informationen interagieren, z. B. das Auflösen von Tickets, das Abschließen einzelner Aktivitäten oder das Starten neuer Anfragen für benutzerbasierte Assets und Geräte. Als IT-Administratoren können Sie Benachrichtigungen an alle Benutzer mit einem benutzerdefinierten Benachrichtigungs-Agent direkt auf den Desktop, verschicken. Die Optionen für die Anpassung des Portals für beliebige Anwendungsfälle sind endlos, da benutzerdefinierte Aktionen für Arbeitselemente oder Konfigurationselemente ohne zusätzliche Programmierung möglich sind.
Die Enterprise Add-Ons bieten umfassende Funktionalitäten für andere IT-Prozesse und -Anforderungen. Das myOperations Portal lässt sich durch drei zusätzliche Funktionen erweitern: Change Management, Asset Management und den Service-Designer. Die Add-Ons sind separat erhältlich – Sie zahlen nur für das, was Sie brauchen!
Das myOperations Server Patch Management basiert auf dem System Center Configuration Manager. Als vollständige Verwaltungslösung bietet Sie Ihnen den nötigen Komfort, um Rollouts, Überwachung und Reporting der Windows Updates zu vereinfachen.